Buchung: Die Buchung erfolgt verbindlich über unser Kundenportal. Nach der Buchung erhältst du von uns eine Rechnung. Diese ist innerhalb von 5 Werktagen nach Rechnungstellung fällig. Bei nicht fristgerechtem Zahlungseingang behalten wir uns vor, den reservierten Platz wieder freizugeben bzw. die Teilnahme bis zur vollständigen Zahlung zu verweigern.

Stornierung durch dich: Mehr als 20 Kalendertage vor Veranstaltungs- oder Kursbeginn: kostenfrei, 20 bis einschließlich 11 Kalendertage vorher: 50 % des Teilnahmebeitrags, ab 10 Kalendertagen vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des Teilnahmebeitrags

Sollte uns durch deine Absage nachweislich kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstehen, bleibt dir selbstverständlich der Nachweis eines geringeren Schadens möglich.

Krankheit von Mensch oder Hund: Kannst du oder dein Hund aus gesundheitlichen Gründen nicht teilnehmen, benötigen wir einen entsprechenden ärztlichen bzw. tierärztlichen Nachweis. Eine Diagnose muss daraus nicht hervorgehen – entscheidend ist lediglich die bestätigte Teilnahmeunfähigkeit.

Mehrwöchige Kurse: Bei mehrwöchigen Kursen buchst du den gesamten Kursplatz und nicht einzelne, voneinander unabhängige Stunden. Versäumte einzelne Termine können daher grundsätzlich nicht erstattet oder in einem anderen Kurs nachgeholt werden.

Ersatzteilnehmer: Eine eigenständige Übertragung des gebuchten Platzes auf eine andere Person ist nicht vorgesehen.

Läufige Hündinnen: Läufige Hündinnen dürfen grundsätzlich an unseren Angeboten teilnehmen. Sollte dies bei einer einzelnen Veranstaltung ausnahmsweise nicht möglich sein, informieren wir dich vorab.

Absage oder Verschiebung durch DOGGES: Sollte eine Veranstaltung aufgrund von Trainerausfall, ungeeigneter Witterung, einer zu geringen Teilnehmerzahl oder anderen wichtigen Umständen nicht wie geplant stattfinden können, behalten wir uns vor, Termine zu verschieben oder Veranstaltungen abzusagen.

Bei einem mehrwöchigen Kurs wird eine ausgefallene Einheit in der Regel nachgeholt bzw. an das Kursende angehängt. Muss eine Veranstaltung vollständig abgesagt werden und kann kein geeigneter Ersatztermin angeboten werden, wird der bereits gezahlte Teilnahmebeitrag selbstverständlich erstattet oder auf Wunsch gutgeschrieben.

Mit der Buchung gelten ergänzend unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.